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“吾同大講堂”（第十三期）流程管理與極簡(jiǎn)工作法

2024年1月8日  綜合服務(wù)部

2024年開(kāi)年第一課，即“吾同大講堂”第十三期，在1月8日鳴鑼開(kāi)講。本次講座由江蘇中云筑智慧運(yùn)維研究院戰(zhàn)略與管理顧問(wèn)蔣運(yùn)通教授主講，研究院全體員工參與學(xué)習(xí)、討論。

從“為什么要講流程管理？”、“為什么要把極簡(jiǎn)工作法推薦給大家？”開(kāi)始，蔣教授透過(guò)工作表象“窮、忙、累”，挖掘員工、企業(yè)發(fā)展“缺思維、缺方法”的本質(zhì)，繼而深入剖析科學(xué)發(fā)展、流程管理的精要。從客戶需求、投入資源、轉(zhuǎn)換過(guò)程、產(chǎn)出產(chǎn)品（或服務(wù)）再到滿足客戶需求，這一企業(yè)流程管理的閉環(huán)最重要的是設(shè)計(jì)精準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)，明確業(yè)務(wù)行為，然后用制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化流程上的崗位、人員和職責(zé)，從而達(dá)到“四有局面”，即事事有人做，做事有程序，工作有標(biāo)準(zhǔn)，考核有依據(jù)。

盡管市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)云變化，工作事務(wù)瑣碎復(fù)雜，充分研究“繁”，才能透徹悟出“簡(jiǎn)”，節(jié)約成本，放大價(jià)值。蔣教授進(jìn)一步從“大格局、善謀劃、精管理”三個(gè)維度高度概括“工作極簡(jiǎn)法”，并結(jié)合研究院的實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)。整個(gè)企業(yè)的實(shí)操管理流程最終濃縮成“2案、2會(huì)和3表”，既有利于企業(yè)理清業(yè)務(wù)流程，也有助于員工明確職責(zé)。

律回春漸 新元肇啟。研究院希望借助本次講座的思維提升，能夠龍行龘龘、前程?hào)T朤！